Wij ondersteunen betalingen via FedEx, UPS en DHL. Alle transacties worden beveiligd door encryptietechnologie.

De verzendkosten zijn afhankelijk van uw verzendadres. U kunt de details van de verzendkosten bekijken op de checkout pagina. Dank je wel.

Als op uw checkout-pagina de verzendwijze "Duty Free" wordt weergegeven, hoeft u geen extra tarieven te betalen.

We bieden een verscheidenheid aan verzendmethoden om ervoor te zorgen dat u de optie kunt kiezen die het beste past bij uw behoeften en tijdschema. De volgende zijn de gebruikelijke verzendmethoden die wij aanbieden: standaard verzend, versneld verzend, volgende dag bezorging, internationale verzend, koerier

Het spot model in ons Amerikaanse magazijn wordt binnen 1 tot 2 dagen rechtstreeks uit het magazijn verzonden; Verzending vanuit China duurt 7 tot 10 dagen. U kunt uw bestelling volgen via de "Orderstatus". Als u vragen heeft, neem dan contact op store@minisforum.com (Opmerking: de bovenstaande regels zijn niet van toepassing op hot sale en pre-sale producten.)

Zodra de bestelling is verwerkt en aan de vervoerder is overgedragen, kunnen we het verzendadres niet wijzigen. Zorg ervoor dat het adres dat u bij het afrekenen verstrekt nauwkeurig is om vertragingen of verkeerde leveringen te voorkomen.

Over het algemeen accepteren we alleen retour of ruil van ongebruikte en ongeopende goederen. Gebruikte of geopende artikelen kunnen niet worden geretourneerd tenzij ze defecten of kwaliteitsproblemen hebben.

1) Bestellingen kunnen worden geannuleerd voordat het product wordt verzonden of geproduceerd. Het platform zal echter 2% in rekening brengen.2) Als het product is verzonden, kan de klant de bestelling niet annuleren, tenzij de klant alle kosten voor het retourneren van het pakket en de platform-overdrachtkosten van 2% voor de goederen draagt.3) Als u een terugbetaling aanvraagt binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen, zullen wij u volledig terugbetalen. Het terugbetaalde bedrag kan echter worden beïnvloed door wisselkoersschommelingen die leiden tot wisselkoersverlies. Dit ligt buiten onze controle, begrijp het.4) Geen retour wordt geaccepteerd binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen, tenzij er kwaliteitsproblemen zijn. Als een retour nodig is, wordt een afschrijvingskosten van 15% van de klant afgetrokken omdat het geretourneerde apparaat niet kan worden herverkocht.

Neem contact op met onze klantenservice voor retour of ruil. Onze klantenservice zal u een retourdepot toewijzen afhankelijk van de staat van uw goederen.Voor DOA-apparatuur dragen wij de verzendkosten voor het retourneren van apparatuur. Geef ons uw feedback binnen 24 uur na ontvangst van het product. Onze klantenservice behandelt uw retour zo snel mogelijk.Houd er rekening mee dat wij de verzendkosten van het pakket niet dragen, tenzij het DOA-geval is.

Er zijn drie manieren om uw bestelling bij te houden.1. Volg uw bestelling in uw persoonlijke centrum. Wees ervan verzekerd dat na het koppelen van uw Paypal-account aan uw MINISFORUM-account de tracking-informatie duidelijk zal worden weergegeven in uw persoonlijke centrum.2. Klik op de knop "Orderstatus" om uw pakket te volgen. Gerust zijn, zodra u uw bestelnummer en MINISFORUM-account hebt ingediend, sturen we onmiddellijk een e-mail met traceringsinformatie.3. Website tracking: DHL http://www.dhl.com/en/express/tracking.html

U kunt het formulier rechtstreeks indienen of onze klantenservice bellen. Zie 'Contact met ons' voor meer informatie over klantenondersteuning.

Ja, MINISFORUM kan wereldwijd worden verzonden. De verzendkosten en de verzendtijd zijn afhankelijk van de gekozen verzendwijze. Raadpleeg onze verzendingsinstructies voor meer informatie over het vervoer. Als u vragen heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.